Retourneren

Wat jammer om te vernemen dat jouw kleding niet naar wens is.

Uiteraard kun jij deze binnen 14 dagen retourneren.

Het is belangrijk dat je het ongedragen product in de originele verpakking, voorzien van de originele labels verpakt.

Plaats deze verpakking in de originele verzenddoos/verzendzak. Als je deze niet meer hebt, volstaat een andere verzenddoos/zak ook. Zodra wij jouw pakketje hebben ontvangen zullen we deze controleren op beschadigingen en gebreken. LET OP, indien het artikel;

Beschadigd is, een geur heeft anders dan origineel, sporen van make up, dan wel anders dan origineel, kunnen we dit niet retour nemen en worden er kosten in rekening gebracht.

Mocht je een item willen omruilen voor een andere maat of kleur, noteer dit dan duidelijk op je retourformulier.

Bij jouw bestelling zit een adressticker ,plak deze duidelijk zichtbaar van jouw retour pakket.

Vervolgens kun je jouw pakketje retour sturen , op eigen kosten

Wij adviseren je altijd om je pakket te retourneren met track and trace code. Dit is namelijk het bewijs dat je jouw pakketje retour hebt verstuurd naar ons.

Daarnaast adviseren wij om het bonnetje met de track & trace code ,welke je ontvangt na inlevering van jouw retourpakket te bewaren totdat je retour in zijn geheel is verwerkt, geruild en/of gecrediteerd is!

Items uit de sale vergoeden wij niet en nemen wij ook niet aan als retour aan.